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打好促銷(xiāo)第一戰(zhàn)
作者:曾祥國(guó) 時(shí)間:2009-12-8 字體:[大] [中] [小]
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促銷(xiāo),作為提升終端銷(xiāo)售的有力利器,是任何連鎖品牌都十分重視的和常用的手段之一。走在街上,花樣百出的促銷(xiāo)手段屢見(jiàn)不鮮,而其中最常見(jiàn)的手段就是在貨品價(jià)格上做文章,象折扣、降價(jià)、返現(xiàn)等等。但是,同樣的促銷(xiāo)手段,其效果卻有天壤之別。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的抱怨,一樣的促銷(xiāo)政策,比對(duì)方還好的地段,為什么對(duì)方的生意就那么好,而自己店門(mén)前經(jīng)過(guò)的顧客不少,但都看一眼就走過(guò)了呢?原因在哪里呢?
促銷(xiāo),顧名思義,就是促進(jìn)銷(xiāo)售,唯一能促進(jìn)銷(xiāo)售的途徑就是吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),而在消費(fèi)者達(dá)成購(gòu)買(mǎi)之前的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是要把消費(fèi)者吸引進(jìn)店,這是促銷(xiāo)成功的前提條件。但是在實(shí)際過(guò)程中很多品牌往往忽視了這點(diǎn),只是一味在產(chǎn)品和價(jià)格上尋找突破口。殊不知,一開(kāi)始就陷入了自己設(shè)定的陷阱,自己將自己轉(zhuǎn)圜的余地限制在有限范圍內(nèi),僅從自身找原因注定促銷(xiāo)困難重重。
隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心態(tài)也開(kāi)始發(fā)生改變,從最初注重產(chǎn)品價(jià)格到注重購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的享受,價(jià)格已經(jīng)不是消費(fèi)者購(gòu)物的主要影響因素,取而代之的是購(gòu)物過(guò)程中一系列因素帶來(lái)的心理感受,正如一句廣告詞說(shuō)的:旅游,在乎的不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。如果我們還以單一的降價(jià)思想來(lái)制定促銷(xiāo)策略,那么無(wú)疑是沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。隨著消費(fèi)者購(gòu)物思想的轉(zhuǎn)變,品牌在制定促銷(xiāo)策略時(shí)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),務(wù)必滿足消費(fèi)者的心理需求,而要使消費(fèi)者感到滿足,可以從滿足消費(fèi)者感覺(jué)角度出發(fā),感覺(jué)包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和觸覺(jué),那么在制定促銷(xiāo)政策的時(shí)候,我們就可以從這幾個(gè)方面著手,營(yíng)造一種氛圍,滿足消費(fèi)者的這些感受。比如說(shuō)從視覺(jué)角度出發(fā),清新明朗的門(mén)面招牌、畫(huà)面醒目的POP海報(bào)、新鮮的店堂貨品陳列、充足的燈光、輕盈的氣球、溫馨的室內(nèi)點(diǎn)綴物、熱情可愛(ài)的營(yíng)業(yè)員等;從聽(tīng)覺(jué)角度出發(fā),優(yōu)美歡悅的店內(nèi)音樂(lè)、人聲鼎沸的交易聲音。這些都是吸引顧客進(jìn)店的重要誘因。
促銷(xiāo),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,而不是一個(gè)單獨(dú)的環(huán)節(jié),必須將各種可以影響消費(fèi)者購(gòu)物態(tài)度的因素綜合運(yùn)用起來(lái),為店面營(yíng)造一種喜慶詳和的氛圍,吸引顧客進(jìn)店感受。顧客進(jìn)店,促銷(xiāo)就成功了一半。如同一場(chǎng)戰(zhàn)役,在海陸空協(xié)同起來(lái)的前提下,打好關(guān)鍵第一戰(zhàn),后面的戰(zhàn)役也就好打了。
曾祥國(guó),聯(lián)系方式:email: xiangguo668@163.com 移動(dòng)電話:15985019841